公司簡介
海南萬國棋子灣海灘大酒店管理有限公司
群升萬國海南棋子灣海灘大酒店位于海南最美西海岸---棋子灣畔,酒店坐擁一線海景,盡享碧海藍天的壯麗美景。酒店整體設計概念由英國著名設計公司阿特金斯打造,主樓貝殼造型華麗、優雅,擁有時尚的流線造型、內外光影秀,被視為海南西海岸新地標之一,是一處以現代豐富的個性化體驗彰顯活力四射的樂享之地。
酒店800米專屬海岸線純凈天然沙灘和如詩如畫的海南西海岸最美夕陽,成為海南西線最火爆網紅打卡地之一。酒店規劃面積達4.8萬平方米,提供311間創意設計客房,包括30余間風格迥異舒適親子、情侶主題客房、20余間雅致套房,大部分客房都有專屬陽臺和海景浴缸,可將壯闊棋子灣海景盡收眼底。600多平米無柱宴會空間及
[詳細信息]
行政管家 相同職位
職位類型 | 全職 | 工作地點 | 1、海南省 昌江縣 |
學歷要求 | 無 | 專業要求 | |
工作經驗 | 三年以上 | 第二專業 | 無 |
年齡要求 | 不限 | 性別要求 | 不限 |
招聘人數 | 1人 | 工資待遇 | 5000-10000 |
外語要求 | 無 | 發布日期 | 2021-07-29 |
截止日期 | 2022-03-27 |
詳細要求
崗位職責
指導客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區域的高清潔標準,以及對客人的禮貌服務,制定客房部所有員工的技能分析手冊,管理招聘和處理辭職、獎勵事宜。
責成客房部和洗衣部的所有員工與人事辦公室協商,為其控制的所有區域制定清潔標準,制定工作規則和實踐以滿足這些標準,制定培訓計劃,員工發展的方法和程序。
在下屬的協助下,監督樓層主管、公共區域和客房的客房服務員、布草房服務員、裁縫、地毯工、點菜員、文員和洗衣工的工作,平衡員工工作時間,以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制
編制年度統一預算,與管理層和相關部門協商,制定年度客房部FF&E和操作設備預算
定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標準,巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區域,確保清潔維護良好
與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確??头渴冀K處于良好狀態
與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協商,并在短時間內返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預計貴賓到達、客人投訴和特殊任務等信息;每月召開一次客房部溝通會議,討論員工反饋;糾正錯誤以進行改進;傳達酒店內的所有特殊指示和事件
其他參加各種會議,就酒店運營的建設性改善交換意見,并隨時向下屬匯報管理層的決定,簽署所有采購項目并接受質量和數量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區域所需的任何變更或翻新進行管理
必要時負責客房用品和清潔用品,負責客房床單和餐飲床單庫存,監督和安排盤點,監督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務、室內布草和制服,維護布草房、制服和室內布草維修服務,不斷觀察室內布草、制服和清潔設備,避免濫用,最大限度地減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題
推薦職業發展學院或姐妹酒店交叉接觸或其他課程培訓的候選人、確定丟棄的毯子,床罩,窗簾,客房布草和食品飲料布草等,監督部門技能培訓計劃,并負責必要時修訂相關手冊,與銷售人員或外部顧問會面,以便隨時了解有效清潔材料和設備的任何最新產品
熟悉最新電腦系統,可提取客人用品、清潔用品和人員配備等費用的最新密切監視信息
崗位要求
大專學歷或同等學歷,五年客房部在清潔和服務方面擁有全面的經驗,在每一項個人職責方面都有良好的表現